¿Cómo dar de alta a un alumno de FP dual en modalidad beca en el Sistema RED?

Tengo que dar de alta a un trabajador que es alumno de formación profesional dual en la modalidad de beca y no estoy seguro de cómo realizar el procedimiento en el Sistema RED. He intentado hacerlo, pero he encontrado una incidencia y he enviado un CASIA, del cual no he recibido respuesta. ¿Qué pasos debo seguir para completar este proceso correctamente?