¿Es obligatorio presentar un Convenio Regulador para solicitar el subsidio desempleo REAS de Andalucía?

Tengo un expediente que nunca he visto en la práctica. Quiero entender mejor la situación de una madre que tiene un hijo de seis meses de un progenitor determinado. Este progenitor se desentiende completamente de su hijo y nunca han estado casados ni han sido pareja de hecho. Se conocieron, tuvieron relaciones y ahora ella desea solicitar el subsidio de desempleo REAS de Andalucía. Sin embargo, le exigen un Convenio Regulador. Mis preguntas son las siguientes: 1. ¿Es obligatorio presentar este Convenio para dicha solicitud? Me han informado que sin este documento, el SEPE le negará la prestación. 2. En caso de que se elabore un Convenio Regulador de mutuo acuerdo, ¿es necesario presentarlo ante el juzgado?